Vitre cassée assurance habitation : ce qu’il faut savoir

La vitre cassée est un désagrément auquel il faut souvent faire face. Les raisons peuvent être multiples ; une chute non intentionnelle, les intempéries ou encore un acte de vandalisme. Quel que soit le motif, cela reste un problème à prendre en compte. Dans cet article, nous verrons quels sont vos recours selon votre situation et les remboursements possibles par l'assurance habitation.

Lorsque la vitre est cassée volontairement

Dans le cas où votre vitre a été brisée intentionnellement, celle-ci ne sera pas prise en charge par l'assurance habitation car celle-ci ne couvre pas les vols et les dégradations. Il vous faudra donc trouver une autre solution pour régler ce problème. Si vous avez des soupçons quant à l'origine de ce bris de vitre, vous pouvez signaler l'incident à votre police municipale ou nationale afin d'obtenir des explications sur la cause du sinistre.

Lorsque la vitre est cassée par accident

Lorsqu'un accident provoque le bris de votre vitre, vous devrez contacter votre assureur pour bénéficier d'une prise en charge. Notez que cette prestation n’est possible que si vous êtes assuré contre les incidents ménagers. Pour cela, vous devrez joindre un constat amiable à votre demande de remboursement qui doit être complété par les 2 parties concernées.

Si vous souscrivez un contrat d’assurance multirisques, vous pourrez bénéficier d’une indemnisation plus importante si votre vitre a été brisée suite à des intempéries ou à un incendie par exemple. Cette option est toutefois payante et doit être choisie avant le sinistre.

Les documents à fournir pour obtenir un remboursement

Afin de réclamer un remboursement par votre assurance habitation, vous devrez fournir certains documents à votre assureur. En voici la liste complète :

• Une note précisant le montant du devis pour la remise en état des lieux,
• Un devis de l’artisan pour le remplacement de la vitre cassée,
• Le dossier de constat amiable dûment complété et signé par les deux parties,
• Une facture correspondant à la somme entièrement réglée.

Quand le remboursement prend-il effet ?

Après avoir reçu votre demande et les pièces justificatives, votre assureur va procéder à son examen et étudiera votre dossier. Ainsi, il vous informera rapidement du montant exact et du moment du remboursement. Veillez à ce que tous les documents soient correctement renseignés et datés, faute de quoi votre demande risque d’être rejetée.

Quelle est la durée de validité d'un constat amiable ?

Selon la loi française, un constat amiable a une durée de validité maximale de 3 mois. Au-delà, celui-ci ne sera plus considéré comme valide et ne sera donc pas pris en compte par l'organisme d'assurance.

Quelles sont les circonstances exceptionnelles ?

Certaines circonstances exceptionnelles permettent également d'obtenir un remboursement. Par exemple, si votre vitre a été cassée suite à un cambriolage ou à d'autres actes criminels. Dans ce type de situations, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation complète par votre assurance. Néanmoins, attention à respecter les conditions de l’assureur. Il est donc important de vous renseigner auprès de votre compagnie pour connaître les modalités de prise en charge dans ce genre de cas.

Comment prévenir le bris des vitres ?

Pour éviter d'avoir à subir le coût d'une vitre cassée et de devoir passer par la procédure de remboursement, voici quelques recommandations à suivre :

1. Evitez de placer des meubles près des portes et des fenêtres pour éviter de les casser par inadvertance,
2. Mettez des grilles de protection pour protéger les fenêtres situées à un rez-de-chaussée ou à un étage inférieur,
3. Pensez à entretenir régulièrement vos ouvertures afin d’éviter leurs usages abusifs et prolonger leur durée de vie,
4. Et enfin, souscrivez un contrat d’assurance multirisques pour garantir votre habitation contre les différents risques.

En conclusion, lorsqu’une vitre est cassée, il est important de savoir quelles sont les procédures à mettre en œuvre pour obtenir un remboursement par votre assurance habitation. Dans ce type de situation, plusieurs documents doivent être remplis et transmis à votre organisme d’assurance, cependant, cette démarche peut être très longue et complexe. C’est pourquoi il est toujours conseillé de prévenir plutôt que guérir et de ne pas attendre le dernier moment pour souscrire à une assurance habitation.